Droit de retrait

Information relative au droit de rétractation

Droit de rétractation

Le Client a le droit de notifier à la Société CAVISTERIA qu'il renonce à son achat sans pénalité et sans indication de motifs dans un délai maximum de 14 (quatorze) jours à dater du lendemain du jour de leur livraison.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous renvoyer les produits dans leur emballage d'origine, non ouvert et non endommagé dans un délai de 14 jours à dater du lendemain du jour de leur livraison à l'adresse suivante :

CAVISTERIA

4, rue Nicolas Rollin
21200 BEAUNE
Tél : +33 (0)3 80 20 41 61

Les frais d'envoi et de retour seront à la charge du client. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursés.
 

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Le remboursement s'effectuera au choix de CAVISTERIA par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.

Les remboursements des produits dans les hypothèses mentionnées seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits retournés par nos soins.

· Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature et les caractéristiques de ce bien.